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TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Anxa si impegna a proteggere la privacy degli utenti secondo la normativa attuale (Legge n°78-17 del 6 gennaio 1978);

Questa dichiarazione si applica a tutti i servizi di "Conoscenza e miglioramento di se stessi" offerti da Anxa.

Anxa ha registrato le proprie attività di raccolta di dati personali presso la National Commission on Information Technology and Freedom (numero ricevuta / certificazione 753069).

Le informazioni personali degli utenti sono raccolte, utilizzate e rese note secondo i termini contenuti in questa dichiarazione e nelle norme attualmente in vigore.

1-Definizione di dato personale

Anxa può raccogliere informazioni personali come parte delle sue attività. Tali informazioni includono nomi, indirizzi e-mail, indirizzi di abitazioni e anche numeri di telefono. Questi dati vengono raccolti da Anxa allo scopo di identificare i propri utenti e di migliorare costantemente la qualità dei propri servizi. Infine, attraverso questi dati Anxa può creare statistiche sull’utilizzo dei propri servizi.

Anxa non raccoglie, né utilizza o rende noto dati personali sensibili, particolarmente se riguardano l’origine, la religione o le idee politiche degli utenti.

2-Raccolta e utilizzo dei dati personali

I dati personali raccolti da Anxa possono essere registrati ed elaborati in Francia o in qualsiasi altro paese dove siano presenti società affiliate, filiali o agenti. Utilizzando i servizi di “Conoscenza e miglioramento di se stessi”, l’utente acconsente al trasferimento di questi dati fuori dal suo paese.

Anxa raccoglie i dati personali dell’utente per:

-fornire i servizi richiesti (l’utente deve necessariamente comunicare certe informazioni per avere accesso ai servizi Anxa tramite e-mail);
-comunicare i risultati ed i rapporti personalizzati, adempiendo così ai propri obblighi nei riguardi degli utenti che pagano per avere questi servizi;
-informare gli utenti su altri prodotti e servizi;
-avere opinioni e giudizi degli utenti su servizi attuali o futuri.

3 - Condivisione e divulgazione dei dati personali.

Anxa si impegna a non divulgare i dati personali dei propri utenti, tranne che nei seguenti casi:

- in presenza di un accordo scritto con l'utente;
- su richiesta di un'autorità giudiziaria o per adempiere ad un obbligo legale;
- qualora l'accordo stipulato con i partner commerciali imponga ad Anxa la condivisione dei dati personali relativi agli utenti allo scopo di fornire un servizio migliore e di rispondere alle esigenze dell'utenza.

4-Sicurezza dei dati personali

Anxa si impegna alla sicurezza dei dati personali forniti dagli utenti. L'accesso a questi dati è limitato, e la protezione degli stessi è assicurata dall'uso delle migliori tecnologie e misure di sicurezza. Un processo speciale di codificare i dati sensibili e confidenziali, come per esempio i dettagli delle carte di credito, viene usato in collaborazione con il fornitore di soluzioni di pagamento di Anxa.

5-Cookies e Web tags

Anxa usa i cookies allo scopo di fornire il miglior servizio possibile ai propri utenti, grazie alla totalità delle funzioni disponibili in internet. I cookies sono file di testo posti sull’hard disk dell’utente da uno dei server Anxa. Totalmente inattivo e sicuro, il cookie è unico per ogni singolo computer ricevente e può essere letto solo dal fornitore server di Anxa. Un cookie permette ad Anxa di semplificare il pagamento e la consegna dei propri servizi. Le informazioni fornite alla connessione iniziale al server Anxa possono essere recuperate per semplificare l’utilizzo di questi servizi.

Modificando i parametri del proprio browser di navigazione Web, l’utente può neutralizzare e rifiutare i cookies se lo desidera. In questo caso, è possibile che l’utente non sia più in grado di utilizzare i servizi Anxa. I Web tags sono “marchi” elettronici contenuti in formato immagine (GIF), che si trovano sulle pagine dei servizi Anxa e sulle e-mail. Questa è una tecnica utilizzata per raccogliere dati statistici sul pubblico e sul numero di visitatori al sito web Anxa. Questi tags raccolgono dati molto limitati, come l’ora e la data della visita al sito.


6-Conservazione dei dati personali

Anxa si impegna a raccogliere i dati personali su consenso dell’utente, in conformità con i termini della legge del Gennaio 1978 e suoi ampliamenti successivi.

7-Diritto degli utenti di modificare e cancellare i dati personali
- Diritto di rifiuto e monitoraggio
L’utente ha la possibilità di rifiutare la raccolta dei dati che lo riguardano. Può anche rifiutare di ricevere annunci di vendita, questionari, o qualsiasi altra forma di attività di promozione o marketing, da Anxa o da uno dei suoi partner.

- Diritto di modifica
L’utente ha il diritto di accedere ai dati personali e chiedere correzioni o modifiche in merito ad essi.

- Diritto di cancellazione
l’utente ha il diritto, con una semplice richiesta via e-mail,
lettera o telefono, a cancellare tutti i dati personali che li riguardano in ogni momento
Tutti gli utenti possono esercitare questo diritto:
-on line, completamento il modulo di contatto al seguente indirizzo: http://www.italiatest.com/contact/
-oppure scrivendo al seguente indirizzo:



Anxa Europe Limited
User Service Support
40 Craven Street,
London, WC2N 5NG
United Kingdom


8-Domande e suggerimenti

Gli utenti possono in ogni momento inviare suggerimenti o commenti a
questa, dichiarazione di trattamento dei dati personali ad Anxa.
Se dopo aver letto questa dichiarazione, pensate che Anxa non rispetti
i propri impegni, contattateci via posta o via e-mail:

Anxa Europe Limited
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40 Craven Street,
London, WC2N 5NG
United Kingdom

Anxa Europe Limited - dicembre 2003


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Anxa procede al trattamento dei dati personali nel rispetto del DL 30 giugno 2003 n. 196 relativo alla conservazione e al trattamento dei dati personali.